■ 商品を選んでカートに入れましょう
お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法をお選びください
代金引換、クレジットカード決済がご利用いただけます。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
お品物は、ご注文日翌日～3日以内に、都内からクロネコヤマト宅急便で順次発送しております。
お届け日時のご希望がある場合は、ご注文日から5日後以降をカート内の備考欄にご記入ください。
配送は、日本国内のみとさせていただきます。
大口のご注文の場合はお届けにお時間をいただく場合がございます。その際、メールにて納期のご連絡をいたします。
＜名菜おせち料理について＞
お届けは、12月31日のみとなります。
誠に申し訳ございませんが、宅配時間のご指定を承ることができません。
お届けの荷物番号と宅配担当支店の電話番号を明記したはがきを事前にお送りしております。
また、名菜おせち料理は他商品と同梱不可となります。
掛け紙、手提げ袋のサービスも不可となります。
■ お支払方法
代金引換、クレジットカード決済がご利用いただけます。
※名菜おせち商品はクレジット決済のみとなります。
■代金引換
商品のお受けとり時に、配達員に代金をお支払いください。商品と送料の合計金額に応じて以下の代金引換手数料を頂戴しております。
<代金引換手数料>
9,669円未満 ・・・300円（税込330円）
9,670円以上～3万円未満 ・・・400円（税込440円）
3万円以上～10万円未満・・・ 600円（税込660円）
10万円以上～30万円まで ・・・1,000円（税込1,100円）
■クレジットカード決済
取り扱いカード： VISA・MASTER・UC・JCB・AMERICAN EXPRESS・NICOS・DinersClub
※カード番号などの個人情報はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお使いください。また、入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム内でのみ通信され、弊社では一切確認できません。
※ご依頼主とお届け先が異なる場合のお支払いで、
クレジットカード払い以外をご希望の場合は、銀行振込も可能です。
カート内の「お支払い方法選択」は、いったん「代金引換」を選びお進みください。
続けて「通信欄」に「銀行振込希望」とご入力ください。
確認メールにて、代金引換の手数料を減額した金額とお振込み先をご案内いたします。
■ 送料について
送料は、1か所のお届け先につき１回のお買物における商品代金合計額が 税込11,000円以上の場合は無料です。それ以外については以下のとおりになります。
※名菜おせち料理の宅配可能地域は限られており、1点につき指定の宅配料金を頂戴しております。
＜送料＞
税込930円
宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、
新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
税込1,040円
青森県、岩手県、秋田県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
税込1,150円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
税込1,370円
北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
※中華まん・焼売のお届けはクール便となるため、送料に220円が加算されます。
■ 掛け紙・ギフトカード・ラッピングについて
ギフト包装はすべて無料で承ります。
ショッピングカート内で、包装の種類や掛け紙についてお選びください。
■ 納品書・領収書について
【納品書】
同梱しております。
納品書には、金額および送料は記載されておりません。
【領収書】
お支払い方法が、代金引換の場合は、クロネコヤマト運輸さまが発行する領収書をお受け取りください。
お支払い方法が、クレジットカードの場合は、電子領収書ＵＲＬを発行しております。発送のタイミングで7日間の閲覧期限を設定し
ご登録のメールアドレスにお送りいたします。
■ 返品について
ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。 名菜おせち料理のキャンセルについては、商品ページに記載がございます。
■返品時の連絡先
〒104-0061
東京都中央区銀座1-8-16 GINZA ASTER BLD. 8階
銀座アスター食品株式会社 お客様サービス係
TEL： 0120-31-0671
